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国网天津蓟州公司:真情服务暖民心
日期:2022-07-29   [复制链接]
责任编辑:sy_wuqianxi 打印收藏评论(0)[订阅到邮箱]
 近期,国网天津蓟州公司共产党员服务队聚焦服务“双碳”、助企纾困、乡村振兴等,以实际行动架起党联系群众的连心桥。

安全用电 护航乡村振兴

“大妈,我检查了您家里的照明灯具、厨房电器等线路,没有什么大问题,但是有的电线有破损的地方,已经用绝缘胶带给您缠好了,您家平常主要是老人和孩子在家,一定要重视安全用电,要是有什么问题第一时间给我们打电话,我们马上赶过来。”7月14日,蓟州一队共产党员服务队队员主动发挥专业优势,深入马伸桥镇太平庄村开展专项用电检查,了解村民用电需求,宣讲安全用电常识。

针对目前乡村留守老人、儿童居多的问题,蓟州一队共产党员服务队持续深化走访服务活动,结合党员责任区划分与党员服务“红网格”,耐心细致为村民检查家中安全用电情况,详细讲解日常家庭用电的注意事项,帮助提升居民百姓安全用电意识,发放宣传单1300余份,服务村民360余人。

保障供电 促双碳赴双赢

“又要麻烦你们了,每次一打电话就马上过来。”7月15日,国网天津蓟州公司二队共产党员服务队为天津中玻北方新材料有限责任公司提供用电检查服务现场,该公司副总经理张金龙说。

中玻公司位于蓟州区开发区,因其生产特性,生产设备不能中断供电,其新建镀膜玻璃生产线目前也正处于调试阶段,为保证企业的可靠用电,蓟州二队共产党员服务队多次上门服务,协助用户进行用电设备调试,排查安全隐患,同时对高压侧进行用电检查,为用户提供技术支持。此外,为帮助企业降低用电成本,积极推广综合能源服务项目,促成综合能源公司与中玻公司建立光伏合作项目,目前双方已达成合作意向,进入项目预算阶段。

网格融合 便民服务零距离

“这是我们的便民服务卡,上面有我们网格员、供电所的电话。您以后用电上遇到什么问题,或者有什么建议,都可以直接打电话找我们。”7月13日蓟州三队共产党员服务队到官庄镇莲花岭村一个反映多次线上购电失败的用户处,进行了现场服务。经过了线上、线下的一系列检查,以及以前尝试换表的操作,最终锁定问题原因是台区集中器故障,服务队队员们立即更换了故障设备,帮助客户解决了问题。同时,向用户宣传了网格化服务新模式,以及构建的线下服务新渠道。

蓟州三队共产党员服务队深入推进“两网融合”(电力服务网、社区服务网),已构建253个服务网格,融入了辖区内1020个村委会、社区服务群,建立老、弱、病、残、孕客户档案66户,组织设计、印制各网格员专属便民服务卡、便民服务贴180000份,广泛宣传线下服务新渠道。确保实时解决用户提出的用电诉求,及时发布供电服务新举措、停电信息、购电温馨提示等,保证客户的合理诉求线下解决更便捷、更高效。

低碳讲堂 发掘乡村之美

“绿水青山就是金山银山。”这是蓟州四队党员服务队队员崔灿在与孩子们互动课堂上的第一句话。7月15日,蓟州四队党员服务队到东二营镇开展“绿色低碳、乡村之美”PBL研学项目启动课程,带领孩子们探究乡村低碳生活,学习节约理念和财商知识。

蓟州四队共产党员服务队充分利用暑期时间深入浅出地为少年儿童传播低碳生活理念,推进“低碳生活”课程宣讲,通过设置讲解科普图画绘本、画幅创作等环节,在向孩子们讲述地球之美的同时引导孩子们自发地讲述了自己眼中的家乡之美,并根据他们的思维,在优雅轻音乐的陪伴下,指导孩子们进行了艺术创作,更好地引进低碳生活的理念,为贯彻推动“双碳”战略落地做出积极贡献。

原标题:国网天津蓟州公司:真情服务暖民心
 
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来源:国网
 
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